Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

O controlador dos dados é a AGIL MED OCUPACIONAL SERVIÇOS EM SAÚDE LTDA., que atua sob o nome ÁgilMed Ocupacional, inscrita no CNPJ 61.603.223/0001-38, com endereço na Av. Prefeito Chiquilito Erse, 1027 — Sala 01, Nova Porto Velho, Porto Velho/RO, CEP 76820-200.

Para assuntos de proteção de dados, a ÁgilMed mantém canal de comunicação aberto no e-mail contato@agilmedocupacional.com.br. Pedidos, dúvidas e reclamações sobre o tratamento de dados pessoais devem ser enviados por ali, com o assunto Proteção de dados, e são encaminhados a quem responde pelo tema dentro da clínica.

2. Quais dados coletamos neste site

Coletamos apenas o que você envia por vontade própria nos formulários, mais os registros técnicos que qualquer site gera ao ser acessado.

O site não usa cookies, não possui ferramentas de análise de audiência nem pixels de publicidade. Não criamos perfis de comportamento e não tomamos decisões automatizadas sobre você.

3. Por que tratamos esses dados

Cada uso tem uma base legal prevista na LGPD, e usamos os dados apenas para a finalidade que motivou o envio:

• Responder seu contato, elaborar proposta e organizar agendamento — procedimentos preliminares e execução de contrato a seu pedido (art. 7º, V).
• Enviar o Boletim de Antecedência à empresa que o solicitou — execução do contrato e legítimo interesse em manter o cliente informado dos próprios prazos (art. 7º, V e IX).
• Cumprir obrigações legais de saúde e segurança do trabalho, sanitárias e fiscais (art. 7º, II).
• Manter o site seguro e funcionando — legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não enviamos comunicação comercial a quem não pediu, e não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para terceiros fazerem oferta.

4. Dados de saúde: o site não é o canal

Os dados de saúde tratados no atendimento — dentro da clínica, não pelo site — são informações sensíveis e seguem regime próprio: sigilo profissional e tratamento para tutela da saúde, realizado por profissionais de saúde, conforme o art. 11, II, da LGPD, e as obrigações da legislação de saúde e segurança do trabalho.

Nos exames ocupacionais realizados a pedido do empregador, a empresa recebe o Atestado de Saúde Ocupacional com a conclusão de aptidão ou inaptidão para a função, e as restrições quando existirem. Diagnósticos e detalhes clínicos não são informados ao empregador, e permanecem protegidos pelo sigilo médico.

5. Com quem compartilhamos

Não comercializamos dados. Eles podem ser acessados por prestadores estritamente necessários ao funcionamento dos nossos canais, que atuam como operadores e só podem usar os dados conforme nossas instruções:

• Hospedagem do site, que mantém os registros técnicos de acesso e processa os dados em servidores localizados fora do Brasil.
• Serviço de envio e hospedagem de e-mail, por onde chegam até nós as mensagens dos formulários.
• Google Fonts, que fornece as fontes tipográficas do site; ao carregar a página, o servidor do Google recebe o seu endereço IP.
• WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por esse canal.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, requisição judicial ou fiscalização.

Parte desses serviços processa dados no exterior. Nesses casos a transferência internacional observa o disposto no art. 33 da LGPD e as garantias contratuais oferecidas pelos fornecedores.

6. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens e contatos do site: pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo em que possam ser necessários para o exercício regular de direitos.
• Dados de empresas clientes: durante a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis depois do encerramento.
• Prontuário e registros de saúde: pelo prazo mínimo previsto na legislação aplicável, que para o prontuário é de vinte anos a contar do último registro (Lei nº 13.787/2018).
• Registros de saúde e segurança do trabalho: pelos prazos previstos na NR-7 e nas demais normas trabalhistas aplicáveis.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido — entre elas o acesso restrito às pessoas que precisam dele para trabalhar, conexão criptografada em todo o site e sigilo profissional da equipe. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer um incidente com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme a lei.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@agilmedocupacional.com.br com o assunto Proteção de dados. Responderemos no menor prazo possível. Podemos pedir informações que confirmem sua identidade antes de atender ao pedido, justamente para não entregar seus dados a outra pessoa.

Alguns pedidos têm limite legal: dados que precisamos manter por obrigação normativa — como prontuário e registros de SST — não podem ser eliminados antes do prazo previsto em lei, mesmo a pedido do titular.

9. Alterações desta política

Se passarmos a usar cookies, ferramentas de análise de audiência ou qualquer recurso que colete mais dados do que o descrito aqui, esta página será atualizada antes disso e passará a exibir o aviso de consentimento correspondente. A data da última atualização fica sempre no topo.